سياسة الخصوصية

من نحن

هذا الموقع تديره أرفوكس للاستشارات الهندسية، الدمام، المملكة العربية السعودية. للتواصل بخصوص الخصوصية: info@arvox.sa.

البيانات التي نجمعها

نموذج التواصل وطلب عرض السعر: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الخدمة المطلوبة ونص الرسالة.

نموذج التوظيف: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، التخصص، رابط الأعمال ونبذة يكتبها المتقدم.

بيانات الاستخدام: الصفحات التي تُزار، مصدر الزيارة، نوع الجهاز والمتصفح والدولة التقريبية، عبر Google Analytics وأداة إحصاءات ذاتية الاستضافة (Umami) لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.

لا نطلب بيانات دفع، ولا نجمع بيانات حساسة، ولا ننشئ حسابات للزوار.

كيف نستخدم البيانات

للرد على استفسارك أو طلبك وتقديم الخدمة التي طلبتها، ولدراسة طلبات التوظيف.

لفهم كيف يُستخدم الموقع وتحسين محتواه وظهوره في محركات البحث.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.

أين تُحفظ ومن يطّلع عليها

تُحفظ رسائل النماذج على خوادم تديرها أرفوكس، ولا يطّلع عليها إلا موظفو الشركة المعنيون.

مزودو الخدمات الذين نعتمد عليهم: Google (Analytics وSearch Console)، ومزود الاستضافة. عند الضغط على زر واتساب تنتقل المحادثة إلى WhatsApp وتخضع لسياسة خصوصيته.

نحتفظ بالرسائل وطلبات التوظيف طالما احتجنا إليها للمتابعة، ثم نحذفها أو نؤرشفها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم Google Analytics ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات. كما يحفظ الموقع تفضيلك للوضع الليلي أو النهاري في متصفحك. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح.

ربط حسابات Google في لوحة التحكم

لوحة تحكم الموقع (خاصة بموظفي أرفوكس) قد تُربط بحساب Google الخاص بالشركة لقراءة تقارير Search Console وGoogle Analytics وإرسال خريطة الموقع. الوصول للقراءة فقط، ويُستخدم لعرض أداء موقع arvox.sa داخل اللوحة.

استخدام أرفوكس للمعلومات التي تتلقاها من واجهات Google البرمجية ونقلها إلى أي تطبيق آخر يلتزم بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

لا تُشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث ولا تُستخدم للإعلانات. يمكن إلغاء الربط في أي وقت من لوحة التحكم أو من صفحة أذونات حساب Google.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@arvox.sa، وسنرد خلال مدة معقولة وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عمل الموقع، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.